Política de Privacidade da Energium

Agradecemos por sua confiança na Energium. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar e utilizar nosso site, redes sociais e futura aplicação web. Nosso compromisso é com a transparência e a segurança de suas informações, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Quem Somos

A Energium é uma empresa formada por engenheiros eletricistas. Nosso foco é a disseminação de conhecimento técnico e o desenvolvimento de soluções inovadoras em energia elétrica, visando impulsionar uma sociedade mais desenvolvida e consciente.

2. Dados que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de dados para oferecer e aprimorar nossos serviços:

• Dados Fornecidos por Você:
  • Nome, E-mail, Telefone (opcional): Coletados através de formulários de contato, cadastro para newsletters ou para solicitação de informações e orçamentos.
  • Tipo de Serviço de Interesse: Informações que você nos fornece sobre suas necessidades ou áreas de interesse em engenharia elétrica.
• Dados Coletados Automaticamente:
  • Endereço IP: Identificação do seu dispositivo na internet.
  • Informações de Navegação: Tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas em nosso site, duração da visita, horários de acesso e a origem do seu acesso (referral URL).
  • Dados de Uso da Aplicação (futuro): Informações sobre como você interage com nossa ferramenta de análise tarifária para personalização e melhoria da funcionalidade. Estes dados são coletados por meio de tecnologias como cookies, tags de pixel e outras ferramentas analíticas.

3. Como Usamos Seus Dados (Bases Legais)

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades, com base nas permissões da LGPD:

• Para Enviar Conteúdos e Novidades Técnicas: Com base no seu consentimento (ao se cadastrar em nossa newsletter) ou em nosso legítimo interesse de manter uma comunicação relevante com quem demonstrou interesse em nossos temas.
• Para Responder Dúvidas ou Solicitações: Para a execução de diligências pré-contratuais (ao solicitar um orçamento) ou em nosso legítimo interesse de fornecer um atendimento eficiente e solucionar suas questões.
• Para Melhorar Nosso Site e Soluções Digitais: Em nosso legítimo interesse de aprimorar continuamente a experiência do usuário, a performance e a relevância de nossos conteúdos e ferramentas, utilizando dados de navegação e uso.
• Para Oferecer Serviços Personalizados e Entrar em Contato: Com base no seu consentimento ou em nosso legítimo interesse de apresentar soluções que possam ser de seu interesse, com base nas informações que você nos forneceu ou em seu perfil de uso.

4. Compartilhamento de Dados

A Energium não vende, aluga ou transfere seus dados pessoais para terceiros com fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações e sempre com a finalidade específica de viabilizar nossos serviços ou cumprir obrigações legais:

• Provedores de Serviços: Podemos compartilhar dados com parceiros e prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site, envio de e-mails, análise de dados e outros serviços essenciais. Exemplos incluem:
  • Ferramentas de E-mail Marketing: Para gerenciar e enviar nossas newsletters (ex: Mailchimp, RD Station).
  • Plataformas de Hospedagem e Nuvem: Para armazenar nossos dados e garantir o funcionamento do site.
  • Ferramentas de Análise de Dados: Para entender o comportamento dos usuários e melhorar nossos serviços (ex: Google Analytics). Exigimos que esses parceiros e provedores de serviços protejam seus dados com a mesma diligência que nós.
• Exigência Legal ou Judicial: Poderemos divulgar suas informações se formos obrigados por lei ou por ordem judicial, ou se acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger nossos¹ direitos, sua segurança ou a segurança de terceiros.

5. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies (pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo) e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de navegação em nosso site. Eles nos ajudam a entender como o site é utilizado e a personalizar o conteúdo. Os tipos de cookies que podemos usar incluem:

• Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para o funcionamento básico do site, permitindo que você navegue e utilize recursos essenciais.
• Cookies de Desempenho e Análise: Coletam informações sobre como você usa o site (ex: quais páginas visita, se encontra erros) para nos ajudar a melhorar o desempenho.
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas escolhas (ex: idioma, região) para proporcionar uma experiência mais personalizada.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador ou, se disponível, através de um banner de consentimento de cookies em nosso site.

6. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição. Nossas práticas incluem:

• Criptografia: Utilização de tecnologias de criptografia para proteger dados em trânsito e em repouso.
• Controle de Acesso: Acesso restrito aos dados pessoais apenas para funcionários e parceiros que realmente necessitam dessas informações para desempenhar suas funções.
• Firewalls e Sistemas de Detecção de Intrusão: Para proteger nossa infraestrutura de rede.
• Treinamento: Nossa equipe é treinada em práticas de segurança e privacidade.

Apesar de nossos esforços contínuos, é importante lembrar que nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura. Recomendamos que você também adote medidas de segurança digital, como o uso de senhas fortes e a atenção a e-mails suspeitos.

7. Retenção de Dados

Seus dados pessoais serão mantidos pela Energium apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para cumprir obrigações legais ou regulatórias (ex: fiscais, contábeis), ou para o exercício regular de nossos direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais. Após o término do período de retenção, seus dados serão eliminados ou anonimizados.

8. Seus Direitos como Titular de Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e Acesso: Obter a confirmação de que seus dados estão sendo tratados e acessá-los.
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio² ou eliminação de dados desnecessários,³ excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: Obter a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
• Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados⁴ pessoais tratados com base no seu consentimento.
• Informação sobre Compartilhamento: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Energium realizou uso compartilhado de dados.
• Informação sobre a Possibilidade de Não Fornecer Consentimento: Receber informações sobre as consequências da recusa em fornecer o consentimento para o tratamento de dados.
• Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em outras bases legais, caso haja descumprimento à LGPD.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar um e-mail para: contato@energiumsolucoes.com. Faremos o possível para atender à sua solicitação prontamente e de acordo com a legislação aplicável.

9. Atualizações Desta Política

Esta Política de Privacidade⁵ poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Publicaremos qualquer alteração nesta página, indicando a data da última atualização. Recomendamos que você a revise regularmente. Seu uso continuado de nossos serviços após as modificações significa sua aceitação dessas alterações.

10. Fale Conosco

Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre esta Política de⁶ Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@energiumsolucoes.com
• Site: www.energiumsolucoes.com